特定商取引法に基づく表記
私たちは[30日]の返品ポリシーを持っており、これは商品を受け取った後X日以内に返品をリクエストすることができることを意味します。
返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、未使用または未着用で、タグが付いており、元の包装に入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
返品を開始するには、[連絡先のメールアドレスを記入してください]までご連絡ください。返品が承認された場合、返品用の配送ラベルと、パッケージをどのようにどこに送るかの指示をお送りします。返品をリクエストせずに送られた商品は受け付けられません。
返品された商品は以下の住所に送付されます:
[返品先住所]
[返品先住所]
[返品先住所]
宛先: [受取人]
[私たち/お客様]は返品費用を負担します。返品に関する質問がある場合は、[連絡先のメールアドレスを記入してください]までいつでもご連絡ください。
損傷および問題
商品を受け取ったらすぐに注文を確認し、商品に欠陥がある、損傷している、または間違った商品を受け取った場合は、すぐにご連絡ください。問題を評価し、適切な対応をいたします。
例外/返品不可商品
特定の種類の商品は返品できません。例えば、 perishables(食品、花、植物など)、カスタム製品(特注品やパーソナライズされた商品)、およびパーソナルケア商品(美容製品など)です。また、危険物、可燃性液体、またはガスの返品も受け付けていません。特定の商品について質問や懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。残念ながら、セール商品やギフトカードの返品は受け付けておりません。
交換
欲しい商品を確実に手に入れる最も早い方法は、現在お持ちのアイテムを返品し、返品が承認されたら新しいアイテムを別途購入することです。
返金
返品を受け取り、検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、返金は自動的に元の支払い方法に処理されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理するのに時間がかかる場合があることを覚えておいてください。また、場合によっては、私たちが返金を処理した後、最大14日かかることがあります。